我们的愿景是：成为全国整体护理系统领军品牌；

我们的使命是：打造核心护理设备、提高护理工作效率；

我们的宗旨是：拒绝理论，注重实战帮助医院提升就医环境；

我们的精神是：简单，专注，犟性；

我们的作风是：信守承诺，没有借口，永不言败；

我们的价值观是：

客户：为客户创造独特价值的心三十年不变；

员工：成就员工的心三十年不变

团队：团队至上、个人退后；

感恩：用感恩的心做人，用爱赢得尊重；

责任：对自己负责，对企业负责，对社会负责；

我们的核心理念是：

服务理念：以客户为中心，用爱做服务；

服务目标：服务满意率≥98%；

服务承诺：产品的质量保证期为产品正式验收后5年，保证期内出现问题30分钟内做出响应，8小时内到达现场，超过保证期限的，保证长期供应需要更换的材料、零件。